Privacy Policy

Poslední aktualizace: 15.09.2025

TUTERRIA LTD provozuje webovou stránku KWIGA.com, která poskytuje služby pro tvorbu kurzů.

Děkujeme za váš zájem o platformu KWIGA. Než začnete využívat naše služby, musíte přijmout skutečnost, že shromažďuje vaše osobní údaje. Chápeme, že někteří uživatelé nemusí vědět, jak vzdělávací platformy nakládají s jejich soukromými informacemi a k jakým účelům; proto se KWIGA rozhodla vytvořit tyto Zásady ochrany osobních údajů, aby poskytla řádné vysvětlení. Zde se dozvíte nové informace o tom, jak nakládáme s vašimi osobními daty. KWIGA se zaměřuje na poctivost a otevřenost vůči svým klientům.

KWIGA je platforma, která pomáhá tvůrcům online kurzů nahrát již hotové kurzy nebo je navrhnout od začátku. Kromě toho také pomáháme úspěšně propagovat a prodávat jakékoli kurzy. Nejprve si musíte přečíst tyto Zásady ochrany osobních údajů, protože shromažďujeme vaše osobní údaje i tehdy, když pouze procházíte naše webové stránky, a samozřejmě i při používání platformy k navrhování kurzů. Máme také Podmínky použití, které upravují váš přístup k platformě KWIGA.

Podmínky použití stanovují minimální věk uživatele na 18 let. Pokud je vám více než 13 let, můžete služby využívat s povolením rodičů nebo pod jejich dohledem. Osobní údaje shromažďujeme pouze od uživatelů starších 18 let. Pokud se obáváte, že jsme shromáždili osobní údaje o vašem dítěti, napište nám na e-mail support@kwiga.com a my všechny informace, které máme, vymažeme.

Koho se tento dokument týká?

Uživatel platformy: Současný nebo potenciální klient platformy, který si prohlíží jakoukoli stránku našeho webu a plánuje se zaregistrovat nebo se již zaregistroval na platformě jako poskytovatel obsahu nebo obchodní klient. Do této skupiny patří mimo jiné autoři kurzů, poskytovatelé obsahu a obchodní klienti.

Klient uživatele platformy: Uživatel platformy, který byl na platformu přiveden uživatelem platformy jakýmkoli způsobem. Klient uživatele platformy může být současně i uživatelem platformy. V takových případech se na něj vztahují podmínky zpracování a šíření osobních údajů, které platí pro uživatele platformy.

Správce osobních údajů

Tuterria LTD, právnická osoba založená podle právních předpisů Kypru (registrační číslo HE 394595) se sídlem na adrese Spyrou Kyprianou, 57, Bybloserve Business Center, 2. patro, 6051, Larnaka, Kypr, bude správcem vašich osobních údajů.

Jaké údaje od uživatelů shromažďujeme

Pokud uvažujete o používání našeho webu, musíte vědět, že od vás můžeme požadovat sdílení osobních údajů, abyste mohli získat přístup k určitým funkcím našich služeb a abychom mohli ověřit vaši identitu. Údaje sdílíte, když se registrujete na platformě, zakoupíte plán nebo vytvoříte kurz.

Již jsme uvedli, že do služby lze nahrávat hotové kurzy. Nepožadujeme žádná autorská práva: uživatel, který zveřejní kurz na naší platformě, zůstává plným vlastníkem svých materiálů. Naším úkolem je zajistit zpracování obsahu a propagaci kurzů za účelem zvýšení prodeje. Vaše materiály nekopírujeme ani nešíříme: přístup k nim má výhradně autor kurzu a klienti uživatelů platformy, kteří si materiál zakoupili. Nepřicházíme do přímého kontaktu s tvůrci kurzů; můžeme však používat osobní údaje klientů uživatelů platformy výhradně k účelům nezbytným pro zajištění řádného fungování platformy, stejně jako k obchodním účelům v souladu se Zásadami ochrany osobních údajůPodmínkami použití platformy KWIGA.

Zde jsou způsoby, jak získáváme vaše údaje:

Informace, které zadáváte při registraci na KWIGA, při nákupu předplatného nebo při používání jakékoli funkce KWIGA.

Informace, které shromažďujeme prostřednictvím souborů cookie. Podívejte se na Zásady používání souborů cookie, abyste zjistili, jak to funguje.

Informace shromážděné a sdílené s námi našimi partnery (webové stránky třetích stran). To zahrnuje mimo jiné platební služby, přenos dat prostřednictvím API nebo webhooku.

Integrace a služby třetích stran

Můžete povolit, aby naše platforma komunikovala se službami třetích stran (např. Facebook, Google, Zoom). Informace, k nimž nám povolíte přístup, závisí na každé službě a mohou být ovlivněny nastavením ochrany osobních údajů, které nastavíte vy a další osoby, se kterými jste propojeni při používání těchto služeb. Služby třetích stran jsou provozovány, kontrolovány a spravovány třetími stranami, které s námi nemají žádný vztah. Doporučujeme vám přečíst si podmínky použití a zásady ochrany osobních údajů příslušných třetích stran, abyste pochopili, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny s námi nebo s jinými třetími stranami. 

Při integraci se Zoomem se používá plánování nebo pořádání schůzky či webináře. Kwiga ukládá pouze nezbytné údaje o samotné schůzce, jako je meeting-id (nebo webinar-id) a heslo ke schůzce pro přístup k naplánované události. Tyto údaje jsou nezbytné k tomu, abychom mohli uživatelům poskytovat službu pořádání nebo přeplánování schůzky či webináře. Žádné další údaje nejsou na Kwize shromažďovány, zpracovávány ani ukládány. 

Pokud již nechcete, aby byly údaje o schůzkách nebo webinářích Zoom ukládány na Kwize, můžete jednoduše schůzku smazat nebo odpojit svůj účet od Kwigy (více o tom v článku). Pokud je uživatelský účet na Kwize smazán, všechna data související s integracemi Zoom jsou okamžitě vymazána.

Zpracování shromážděných informací

KWIGA usiluje o transparentnost vůči klientům, proto uvádíme, jak můžeme vaše osobní údaje používat.

  • Zlepšovat kvalitu našeho produktu (Platformy), aby vyhovovala potřebám každého zákazníka;
  • Doručovat cílenou reklamu, propagační materiály, kupóny a slevy na váš e-mail, pokud je to nutné. Toto se vztahuje výhradně na uživatele platformy.
  • Umožnit používání služeb a funkcí, o které jste požádali;
  • Poskytovat vám podporu: informovat vás o aktualizacích, bezpečnostních problémech a také odpovídat na vaše žádosti o podporu;
  • Spravovat objednávky, transakce a nákupy provedené prostřednictvím webu KWIGA.
  • Provádět audit a analýzu naší platformy, služeb a komunikace se zákazníky.
  • Zlepšovat bezpečnost platformy, předcházet ztrátám a podvodům, abyste se cítili v bezpečí.
  • Personalizovat obsah, který vám poskytujeme.

Abychom dodrželi svůj závazek k ochraně osobních údajů a souladu s platnými předpisy, chceme naše uživatele ujistit, že údaje občanů Evropské unie (EU) jsou zpracovávány s maximální péčí.

Pro zajištění bezpečnosti a ochrany osobních údajů výhradně ukládáme a zpracováváme údaje občanů EU na serverech umístěných v Evropské unii.

Tento přístup je v souladu se zásadami uvedenými v Obecném nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), což potvrzuje naše odhodlání chránit soukromí a důvěrnost údajů našich uživatelů.

Tím, že veškeré údaje občanů EU uchováváme v rámci EU, chceme poskytnout další vrstvu bezpečnosti a transparentnosti a posílit důvěru v naše postupy při nakládání s daty.

Vaše práva a možnosti

Nabízíme vám určité možnosti, jak kontrolovat vaše data. V závislosti na tom, kde žijete (např. EHP, Švýcarsko, Velká Británie, USA), mohou tyto možnosti představovat také práva na ochranu osobních údajů, která vám poskytuje místní legislativa. Chcete-li tato práva uplatnit, zašlete prosím žádost na adresu support@kwiga.com

Přístup: Můžete požádat o přístup k informacím, které o vás shromažďujeme a uchováváme, ve formátu umožňujícím přenositelnost.

Oprava/rectifikace: Můžete opravit své údaje aktualizací údajů ve svém profilu.

Smazání/vymazání: Můžete požádat o smazání svých údajů. Chcete-li to provést, pošlete e-mail na adresu support@kwiga.com. Před zpracováním vaší žádosti můžeme požadovat ověření vaší identity a odpovíme vám ve lhůtách stanovených platnými právními předpisy.

Pokud se spoléháme na váš souhlas, můžete jej kdykoli odvolat.

Dodatečné informace pro obyvatele Kalifornie

Tato Zásady ochrany osobních údajů pro obyvatele Kalifornie doplňují informace uvedené v obecných Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Kwiga a vztahují se výhradně na všechny návštěvníky, uživatele a další osoby, které žijí ve státě Kalifornie („spotřebitelé“ nebo „vy“). Tyto zásady přijímáme, abychom byli v souladu se Zákonem o ochraně spotřebitele v Kalifornii z roku 2018 (CCPA) a jakékoli pojmy definované v CCPA mají stejný význam i v těchto zásadách.

Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme informace, které identifikují, souvisejí, popisují, odkazují, mohou být spojeny nebo by mohly být rozumně spojeny přímo či nepřímo s konkrétním spotřebitelem nebo zařízením („osobní údaje“). Zejména jsme během posledních dvanácti (12) měsíců od spotřebitelů shromáždili následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikátory, jako jsou jméno, e-mailová adresa, poštovní adresa a IP adresa.

  • Komerční informace, včetně záznamů o produktech nebo službách, které byly zakoupeny, získány nebo zvažovány.

  • Informace o aktivitě na internetu nebo jiné elektronické síti, včetně historie prohlížení a interakcí s naším webem.

  • Geolokační údaje.

  • Odvozené závěry z jakýchkoli výše uvedených informací za účelem vytvoření profilu o spotřebiteli.

Použití osobních údajů

Osobní údaje, které shromažďujeme, můžeme použít nebo zpřístupnit k jednomu či více z následujících účelů:

  • K naplnění nebo splnění důvodu, pro který jste informace poskytli.

  • K poskytování, podpoře, personalizaci a rozvoji našeho webu a služeb.

  • K vytvoření, udržování, přizpůsobení a zabezpečení vašeho účtu u nás.

  • K vyřízení vašich žádostí, nákupů, transakcí a plateb.

  • K poskytování podpory a k odpovědím na vaše dotazy, včetně šetření a řešení vašich obav a monitorování a zlepšování našich odpovědí.

  • K personalizaci vašeho zážitku z webu a k doručování obsahu a nabídek produktů a služeb, které odpovídají vašim zájmům. Toto se vztahuje výhradně na uživatele platformy.

  • K testování, výzkumu, analýze a vývoji produktů, včetně vývoje a zlepšování našeho webu a služeb.

  • V případě potřeby nebo vhodnosti k ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti nás, našich zákazníků nebo jiných osob.

Vaše práva a možnosti

Jako obyvatel Kalifornie máte určitá práva podle CCPA, včetně:

  • Právo požadovat přístup ke svým osobním údajům.

  • Právo požadovat vymazání svých osobních údajů.

  • Právo odmítnout prodej svých osobních údajů, pokud je to použitelné.

  • Právo nebýt diskriminován za uplatňování svých práv na ochranu soukromí.

Jak uplatnit svá práva

Chcete-li uplatnit některé ze svých práv podle CCPA, zašlete nám ověřitelnou žádost spotřebitele e-mailem na adresu support@kwiga.com.

Před zpracováním vaší žádosti můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost a odpovíme vám ve lhůtě stanovené platnými právními předpisy.

Vymazání dat při přihlášení prostřednictvím Facebooku

Pokud jste se na platformu Kwiga zaregistrovali nebo přihlásili pomocí Facebooku, můžete požádat o vymazání všech dat získaných prostřednictvím této metody přihlášení.

Jakmile bude vaše žádost potvrzena, provedeme:

  • Vymazání vašeho profilu a souvisejících osobních údajů.

  • Vymazání dat uložených v interních systémech, pokud je to technicky možné.

  • Potvrzení dokončení procedury vymazání.

Vezměte prosím na vědomí, že jakmile jsou data vymazána, nelze je obnovit.

Zpřístupnění vašich informací našim partnerům

Naši partneři (tj. webové stránky třetích stran) s námi spolupracují pro obchodní účely, a proto jim můžeme sdílet vaše osobní údaje. 

Přístup k osobním údajům klientů uživatelů platformy je udělen vlastníkům kurzů a instruktorům výhradně za účelem zajištění řádného vzdělávacího procesu. Zároveň mají klienti právo obdržet nezbytné informace o instruktorech, jejichž služby využívají.

Vaše údaje sdílíme s poskytovateli softwaru (cloudové služby, právní společnosti a poskytovatelé technických služeb).

Naši reklamní partneři mají přístup k vašim údajům, aby vám mohli správně cílit reklamu. Toto se vztahuje výhradně na uživatele platformy.

Obchodní partneři, kteří vám zasílají novinky o soutěžích a různých událostech. Toto se vztahuje výhradně na uživatele platformy.

Zde jsou účely, pro které můžeme zpřístupnit vaše osobní údaje výše uvedeným společnostem a partnerům:

Poskytovat vám naše služby;

Propagovat platformu KWIGA nebo služby našich partnerů (týká se pouze uživatelů platformy);

Zobrazovat relevantní reklamy a propagovat produkty, které vás zajímají (týká se pouze uživatelů platformy);

Zlepšovat fungování naší platformy;

Zajistit bezpečnost našich služeb a informací, které s námi sdílíte.

I když vaše informace zpřístupňujeme řadě společností, stále si ceníme vašeho soukromí a bezpečnosti a chráníme vaše data před napadením. Jsme vždy připraveni odpovědět na vaše dotazy a vyslechnout vaše zajímavé nabídky, proto na konci těchto zásad najdete e-mail a můžete nás kontaktovat.

Změny tohoto prohlášení

Tyto zásady jsou účinné a relevantní od 17. května 2021 a zůstávají takové, ale nelze vyloučit budoucí změny. Doporučujeme vám je čas od času zkontrolovat, abyste měli přehled o všech aktualizacích.

Uživatelé jsou však o jakýchkoli změnách, a to i v našich zásadách, vždy informováni těmito způsoby: e-mailem a vyskakovacím oknem na webu. Všechny změny vstupují v platnost okamžitě po jejich zveřejnění. Pokud budete i nadále používat platformu KWIGA, potvrzujete tím, že s nimi souhlasíte.

Napište nám

Snažili jsme se, aby bylo každé ustanovení těchto zásad co nejjasnější, ale pokud k nim máte jakýkoli dotaz, kontaktujte nás na support@kwiga.com